Verzendbeleid
- Zodra een bestelling is geplaatst, duurt het 1 - 3 werkdagen om de bestelling te verwerken. Doordeweeks
het duurt één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het duren
een beetje langer.
- Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de bezorging gemiddeld
van 8 - 12 werkdagen.
Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Als u echter nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen
ons klantenserviceteam. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en
afgeleverd.
Een bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Winkelnaam is zo eenvoudig mogelijk. Eerst moet je naar de
productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelwagen. Om dit te doen, klikt u op de
zwarte knop "Toevoegen aan winkelwagen".
Hier is het belangrijk om te controleren of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles binnen is
bestelling, klik op het vakje "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet u dit doen
vul de juiste adresgegevens in. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer dit
informatie correct is ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan met verzenden" klikken.
Op de pagina "Verzending" heeft u de mogelijkheid om uw adresgegevens te controleren
ingevoerde. Ook wordt erop gewezen dat elke zending geheel gratis wordt verzonden. Als een
als blijk van onze waardering naar onze klanten betalen wij altijd de verzend- en bezorgkosten.
U kunt nu verdergaan door op het vakje "Doorgaan naar betaling" te klikken.
Bij de betaalmogelijkheden heeft u de keuze tussen verschillende betaalmethoden. Bij
hellostella.com, alle betalingsmogelijkheden zijn SSL-gecodeerd, waardoor je er altijd op kunt vertrouwen
op een veilige betaalomgeving.
- Klarna (uitgestelde betaling)
- Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal account
- EPS
- Onmiddellijk
Nadat u de juiste betaalmethode heeft geselecteerd, klikt u op de
"Bestelling voltooien" en u wordt doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de
instructies op deze pagina om uw bestelling af te ronden. In het onwaarschijnlijke geval dat u er een heeft
problemen met uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen.
Verzendkosten
Voor elke bestelling nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Al onze producten worden bij u thuis afgeleverd
100% gratis. Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.
Verzending van uw bestelling
Heb jij de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wil je er zo van genieten
snel mogelijk! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel wordt verwerkt en verzonden
als mogelijk.
Om ervoor te zorgen dat wij eerlijke prijzen kunnen rekenen voor onze producten, hebben wij ervoor gekozen om pakketten af te halen
in grote hoeveelheden en verzend ze allemaal in één keer zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt.
Wij hopen op uw begrip en bereidheid om ons te helpen een beter en gezonder leven te creëren
wereld.
Let op: Net als veel andere online winkels hebben wij het erg druk en kunnen er vertragingen optreden
aan de Corona-crisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij zullen onze
het beste om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Ons serviceteam zal dat doen
adviseert u graag over de juiste oplossing.
Algemene Voorwaarden - odelo
1. Producten en Diensten
1.1 Odelo.nl (hierna "Odelo") biedt via de website een platform voor de verkoop van producten die worden gedropshipt door externe leveranciers.
1.2 De producten die op de website worden vermeld, worden aangeboden door derden en de beschikbaarheid ervan kan variëren. Odelo streeft ernaar om accuraatheid en actualiteit van de productinformatie te handhaven, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onnauwkeurigheden.
2. Bestellingen en Levering
2.1 Bestellingen worden geplaatst bij de externe leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de verwerking, verzending en levering van de producten.
2.2 Odelo spant zich in om redelijke geschatte levertijden te verstrekken, maar kan niet garanderen dat deze tijden altijd worden gehaald vanwege factoren buiten haar controle, zoals productbeschikbaarheid bij leveranciers of logistieke vertragingen.
3. Retourbeleid
3.1 Retouren en restituties zijn onderhevig aan het retourbeleid van de desbetreffende externe leveranciers. De voorwaarden voor retourneren, terugbetalingen en garanties worden vermeld op de productpagina's van de website.
3.2 De gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van de retourprocedure en -voorwaarden zoals uiteengezet door de externe leveranciers.
4. Aansprakelijkheid
4.1 Odelo is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot schade door verlies van winst, goodwill, gebruik of gegevens, die voortvloeit uit het gebruik van de website of de geleverde producten.
4.2 De externe leveranciers zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid en conformiteit van de geleverde producten.
5. Intellectueel Eigendom
5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website blijven eigendom van Odelo of de respectieve eigenaren van de content.
5.2 Gebruikers mogen geen inhoud van de website kopiëren, verspreiden, wijzigen of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Odelo.
6. Toepasselijk Recht en Geschillen
6.1 Op deze algemene voorwaarden is het [toepasselijke recht] van toepassing.
6.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in